Đạo đức nghề marketing khi dùng AI: trung thực, dữ liệu khách và lúc nên nói không
Người làm marketing đối mặt với tình huống khó khi có AI: review giả, ảnh sản phẩm sai thật, dữ liệu khách, giọng giả. Cách nhận ra ranh giới và cách nói không.
#dữ liệu khách hàng
Nhắm đối tượng quảng cáo: sở thích, tệp tương tự, tệp khách cũ hay để nhắm rộng
Bốn cách nhắm đối tượng quảng cáo trên mạng xã hội, khi nào hợp với ngân sách nhỏ, cách tải tệp khách cũ có đồng ý và dùng AI phác giả thuyết để thử.
Chân dung khách hàng: cách vẽ persona bằng AI từ dữ liệu thật của cửa hàng
Cách dựng chân dung khách hàng (persona) bằng AI từ đơn hàng, tin nhắn và đánh giá đã ẩn danh: các ô cần có, câu lệnh mẫu, cách kiểm lại với khách thật.
Cách thu thập email khách hàng có đồng ý: form đăng ký, quà tặng và xác nhận hai bước
Xây danh sách email từ khách thật và có đồng ý: chỗ đặt form, quà tặng đổi email, xác nhận hai bước, lưu bằng chứng, và vì sao không mua danh sách.