#chiến dịch win-back

Kéo khách cũ quay lại bằng email và tin nhắn: chuỗi ba thư cho khách lâu không mua

Cách xác định khách đã nguội, viết chuỗi ba thư hỏi thăm, kể thay đổi, mời quay lại; dùng AI soạn mà không ép mua; và biết lúc nào nên dừng gửi.