Một kịch bản video quảng cáo ngắn 15 đến 30 giây chỉ cần bốn phần: ba giây đầu giữ người xem lại, một vấn đề hoặc tình huống quen, sản phẩm xuất hiện làm việc của nó, và một lời mời rõ ràng. AI giúp bạn viết nhanh nhiều phương án và lập bảng phân cảnh, còn việc chọn cảnh quay được bằng điện thoại trong điều kiện thật của cửa hàng là phần bạn phải tự quyết.
Bài này dành cho chủ quán, chủ shop tự quay video quảng cáo bằng điện thoại. Nội dung tập trung vào kịch bản cho video chạy quảng cáo có mục tiêu bán hàng; phần kế hoạch nội dung video hằng ngày trên trang và livestream bán hàng thuộc các chuyên mục khác. Ví dụ trong bài là ví dụ giả định.
Video quảng cáo ngắn khác video đăng trang ở chỗ nào
Video đăng lên trang để người theo dõi xem có thể thong thả, kể chuyện, có cá tính. Video chạy quảng cáo thì khác: nó hiện ra với người chưa từng biết bạn, giữa hàng chục video khác, và người xem có thể lướt qua trong chưa đầy một giây. Vì vậy kịch bản quảng cáo phải nói được điều quan trọng nhất thật sớm, và vẫn hiểu được khi tắt tiếng.
Nhiều người xem video trên điện thoại ở nơi công cộng nên để tắt âm thanh. Điều đó có nghĩa là hình ảnh và phụ đề phải tự kể được câu chuyện. Một kịch bản chỉ có lời thoại hay mà hình minh hoạ chung chung sẽ mất phần lớn người xem. Khi nhờ AI viết, bạn cần dặn rõ: mỗi cảnh phải có hành động nhìn thấy được, không chỉ có lời nói.
Khác biệt thứ ba là mục tiêu. Video đăng trang đo bằng lượt xem và tương tác; video quảng cáo đo bằng hành động sau đó, như nhắn tin, đặt bàn, ghé cửa hàng. Kịch bản vì thế phải kết thúc bằng một việc cụ thể khách làm được ngay, không dừng ở cảm xúc.
Cuối cùng, video quảng cáo thường cần nhiều phiên bản để thử. Thay vì quay một video dài rồi cắt, hãy viết kịch bản theo khối, để cùng một buổi quay bạn có thể ghép ra ba bốn bản với ba giây đầu khác nhau.
Khung bốn phần cho video 15–30 giây
Dưới đây là khung thời gian gợi ý. Thời lượng từng phần chỉ là ước lượng, bạn co giãn theo sản phẩm. Ví dụ giả định là một quán bún bò ở Cần Thơ mở thêm suất ăn trưa giao văn phòng.
| Phần | Thời lượng gợi ý | Việc cần làm | Ví dụ giả định |
|---|---|---|---|
| Mở đầu | 0–3 giây | Hình ảnh hoặc câu khiến đúng người dừng lại | Cận cảnh nước dùng rót vào tô, phụ đề: Trưa nay ăn gì mà không phải ra đường? |
| Tình huống | 3–8 giây | Một cảnh quen với khách | Nhân viên văn phòng nhìn đồng hồ, trời nắng gắt ngoài cửa kính |
| Sản phẩm làm việc | 8–22 giây | Cho thấy sản phẩm giải quyết tình huống ra sao | Đóng hộp, nước dùng để riêng, shipper giao tận bàn, mở hộp còn nóng |
| Lời mời | 22–30 giây | Một việc cụ thể, cách làm, thời hạn nếu có | Phụ đề: Đặt trước 10 giờ, giao trước 12 giờ, nhắn tin cho quán |
Với video 15 giây, gộp phần tình huống vào phần mở đầu và rút ngắn phần sản phẩm. Điều không được bỏ là lời mời ở cuối; nhiều video đẹp nhưng người xem xong không biết phải làm gì.
Ba giây đầu: viết nhiều phương án, quay một lần
Ba giây đầu quyết định phần lớn số người xem tiếp. Đây là chỗ AI giúp được nhiều nhất, vì nó có thể đưa ra hai mươi ý mở đầu trong một phút. Câu lệnh mẫu: "Quán bún bò nhỏ ở Cần Thơ, khách là nhân viên văn phòng quanh khu trung tâm, muốn đặt suất trưa giao tận nơi. Hãy đưa mười lăm ý cho ba giây đầu của video quảng cáo, mỗi ý gồm một cảnh quay được bằng điện thoại trong quán và một dòng phụ đề không quá mười chữ. Chia đều theo năm kiểu: câu hỏi, hình ảnh cận cảnh gây thèm, tình huống quen, con số có thật của quán, và một điều bất ngờ nhỏ."
Khi lọc, bỏ những ý không quay được với điều kiện của bạn, như cảnh cần flycam hay diễn viên đông người. Bỏ những ý dựa vào chữ trên màn hình quá dài, vì người xem không kịp đọc. Giữ lại ba đến bốn ý khác kiểu nhau.
Mẹo quay: cùng một buổi, quay cả ba bốn đoạn mở đầu, còn phần thân và lời mời quay một lần. Khi dựng, bạn ghép mỗi đoạn mở với cùng phần thân để có ba bốn phiên bản, rồi để quảng cáo thử cho biết phiên bản nào giữ người xem tốt hơn. Cách này tốn ít công hơn nhiều so với quay ba video khác nhau.
Tránh mở đầu bằng logo, lời chào, hay câu giới thiệu tên quán. Người xem chưa quan tâm bạn là ai; họ chỉ dừng lại khi thấy điều liên quan đến mình.
Từ ý tưởng đến bảng phân cảnh quay được
Sau khi chọn ý mở đầu, nhờ AI lập bảng phân cảnh để mang theo lúc quay. Quy trình gọn:
- Viết cho AI một đoạn mô tả: sản phẩm, khách, điều khác biệt, thời lượng, nơi quay, thiết bị có sẵn (ví dụ một điện thoại, một chân máy nhỏ, đèn bàn).
- Yêu cầu AI trả về bảng gồm các cột: số cảnh, thời lượng, góc máy, hành động trong khung hình, phụ đề, âm thanh. Dặn mỗi cảnh không quá bốn giây.
- Đọc bảng và gạch những cảnh không khả thi, ví dụ cảnh cần ánh sáng mà quán không có, cảnh quay khách thật chưa xin phép.
- Hỏi AI phương án thay thế cho từng cảnh bị gạch, nói rõ lý do bị gạch để nó đề xuất sát thực tế hơn.
- Tính tổng thời lượng. Nếu vượt quá, cắt cảnh ở phần tình huống trước, giữ nguyên phần sản phẩm và lời mời.
- In hoặc chép bảng vào điện thoại, quay theo thứ tự thuận tiện nhất về bố trí, không cần theo thứ tự trong kịch bản.
Quay khách thật, nhân viên, hay bất kỳ ai xuất hiện rõ mặt đều cần sự đồng ý của họ. Nếu không chắc, quay tay, quay lưng, hoặc quay từ xa không nhận ra người.
Lời thoại, giọng đọc và phụ đề
Lời thoại video ngắn nên viết như nói, không như viết. Câu ngắn, mỗi câu một ý, đọc to không vấp. Bản nháp của AI thường dùng câu dài và từ nối kiểu văn viết, nên hãy yêu cầu: "Viết lại lời thoại như chủ quán đang nói với khách quen, câu không quá mười hai chữ, không dùng từ hoa mỹ."
Về giọng đọc, bạn có ba lựa chọn: tự đọc, nhờ nhân viên đọc, hoặc dùng giọng đọc tổng hợp. Giọng thật của chủ quán thường tạo cảm giác gần gũi hơn, kể cả khi không hoàn hảo. Nếu dùng giọng tổng hợp, chọn công cụ có điều khoản cho phép dùng thương mại và kiểm phiên bản hiện hành. Tuyệt đối không dùng giọng nhái người nổi tiếng hay người khác khi chưa được phép.
Phụ đề cần có cho mọi câu thoại quan trọng, đặt ở vùng không bị che bởi nút bấm của ứng dụng. Chữ phụ đề nên đủ lớn để đọc trên điện thoại, mỗi dòng ngắn. Khi nhờ AI tạo phụ đề tự động từ giọng nói, luôn soát lại tên món, giá trị con số và từ địa phương, vì máy hay nghe nhầm những chỗ này.
Nhạc nền phải là nhạc bạn có quyền sử dụng cho quảng cáo. Nhạc có sẵn trong ứng dụng cho bài đăng thường không đồng nghĩa với được dùng cho quảng cáo trả phí; kiểm điều khoản của nền tảng trước khi chạy.
Những lỗi kịch bản AI viết hay gặp
Cảnh không quay nổi. AI không biết cửa hàng của bạn rộng bao nhiêu, có cửa sổ không, có mấy người. Nó hay đề xuất cảnh đẹp như phim nhưng không khả thi. Luôn mô tả điều kiện thật trong câu lệnh và gạch thẳng tay.
Lời hứa vượt sự thật. Những câu như "ngon nhất thành phố" hay "giao trong mười phút" chỉ được dùng nếu đúng và chứng minh được. Video quảng cáo thực phẩm, mỹ phẩm, sức khoẻ còn phải tuân thủ quy định quảng cáo của ngành; kiểm văn bản hiện hành trước khi chạy.
Diễn viên đóng vai khách giả mà không ghi rõ. Một số kịch bản đề xuất cảnh "khách hàng chia sẻ cảm nhận" do người quen đóng. Dựng lời chứng thực giả là lừa khách. Nếu dùng người đóng, nội dung phải là cảnh minh hoạ, không phải lời khen như thật.
Quá nhiều thông tin. Kịch bản cố nhét giá, địa chỉ, giờ mở cửa, khuyến mãi, mười món trong ba mươi giây. Chọn một thông điệp, một lời mời. Các thông tin còn lại để ở phần chữ đi kèm quảng cáo hoặc ở tin nhắn trả lời.
Sau khi chạy: đọc số để sửa kịch bản, không chỉ sửa ngân sách
Khi video đã chạy vài ngày, nền tảng quảng cáo thường cho bạn xem tỉ lệ người xem hết ba giây đầu, xem đến giữa và xem hết video. Ba con số này là phản hồi trực tiếp cho kịch bản. Tên gọi và cách tính của từng chỉ số khác nhau theo nền tảng và thay đổi theo phiên bản, nên hãy đọc phần giải thích ngay trong trang quản lý quảng cáo của bạn.
Nếu rất ít người qua được ba giây đầu, vấn đề nằm ở phần mở: hình ảnh chưa đủ liên quan, phụ đề quá dài, hoặc mở bằng cảnh chung chung. Đây là lúc dùng các đoạn mở đầu dự phòng đã quay sẵn. Nếu nhiều người qua ba giây đầu nhưng bỏ đi ở giữa, phần tình huống có thể quá dài hoặc sản phẩm xuất hiện quá muộn. Nếu người xem hết nhiều mà ít ai nhắn tin hay đặt hàng, lời mời cuối chưa rõ, hoặc video thu hút sai người.
Ví dụ giả định: quán bún bò chạy bốn phiên bản khác nhau ở ba giây đầu. Bản mở bằng cảnh rót nước dùng giữ người xem tốt nhất, nhưng bản mở bằng câu hỏi "Trưa nay ăn gì mà không phải ra đường?" lại mang về nhiều tin nhắn đặt suất hơn. Chủ quán giữ cả hai, ghép cảnh rót nước dùng với phụ đề câu hỏi cho đợt quay sau.
Bạn có thể đưa các con số đã tổng hợp, không kèm thông tin khách hàng, cho AI và hỏi: "Với các tỉ lệ này, phần nào của kịch bản nên sửa trước, đưa ba phương án sửa cụ thể quay được trong quán." Coi gợi ý của AI là danh sách việc để thử, không phải kết luận.
Câu hỏi thường gặp
Video quảng cáo ngắn nên dài bao nhiêu giây?
Phần lớn video quảng cáo cho cửa hàng nhỏ dài 15 đến 30 giây là vừa. Video ngắn hơn hợp với một thông điệp đơn giản, video dài hơn chỉ nên dùng khi có câu chuyện thật sự cần thời gian. Kiểm giới hạn của từng vị trí đặt quảng cáo trên nền tảng bạn dùng.
Có cần thuê người quay chuyên nghiệp không?
Không bắt buộc. Nhiều video quảng cáo hiệu quả được quay bằng điện thoại với ánh sáng tự nhiên và chân máy nhỏ. Điều quan trọng hơn là kịch bản rõ, ba giây đầu đúng người và lời mời cụ thể.
AI có tự làm ra video quảng cáo hoàn chỉnh được không?
Một số công cụ có thể tạo hình ảnh động hoặc dựng video từ ảnh và chữ, nhưng chất lượng và điều khoản sử dụng thay đổi nhanh. Với cửa hàng nhỏ, hình ảnh thật của sản phẩm và không gian thường đáng tin hơn với khách. Dùng AI cho kịch bản, phân cảnh, phụ đề trước.
Có được dùng nhạc đang thịnh hành cho video quảng cáo không?
Chỉ khi bạn có quyền sử dụng bản nhạc đó cho mục đích quảng cáo. Nhạc dùng được cho bài đăng thường chưa chắc dùng được cho quảng cáo trả phí. Đọc điều khoản của nền tảng hoặc dùng thư viện nhạc có giấy phép rõ ràng.
Quay khách hàng đang ăn trong quán để làm quảng cáo có được không?
Cần xin phép người xuất hiện rõ mặt trước khi dùng hình ảnh của họ trong quảng cáo. Nếu không xin được, quay tay, quay lưng, quay từ xa hoặc dùng nhân viên đã đồng ý. Không dựng cảnh khách khen sản phẩm khi đó không phải lời thật.
Nên làm mấy phiên bản video để thử?
Hai đến bốn phiên bản là hợp lý với ngân sách nhỏ. Cách tiết kiệm là giữ nguyên phần thân và lời mời, chỉ đổi ba giây đầu, rồi xem bản nào giữ người xem và mang lại hành động tốt hơn.