Thương hiệu nhất quán trên các kênh: rà soát điểm chạm từ quầy hàng đến tin nhắn
Cách rà soát mọi điểm chạm thương hiệu của cửa hàng nhỏ, từ quầy, bao bì đến trang mạng xã hội và tin nhắn, dùng AI gom chỗ lệch và sửa theo thứ tự ưu tiên.
#doanh nghiệp nhỏ
Khủng hoảng truyền thông cho cửa hàng nhỏ: việc cần làm trong 24 giờ đầu
Khi bài tố cửa hàng lan trên mạng: cách đánh giá mức độ, ai làm gì trong 24 giờ đầu, viết thông báo đầu tiên, dùng AI gom bình luận và những điều không được làm
Lắng nghe mạng xã hội cho thương hiệu nhỏ: theo dõi khách nói gì về bạn cùng AI
Cách cửa hàng nhỏ tự theo dõi khách nói gì về thương hiệu trên mạng: chọn từ khoá, gom lượt nhắc mỗi tuần, nhờ AI phân loại cảm xúc và biến kết quả thành việc c
Hợp tác KOC và người ảnh hưởng nhỏ: tìm đúng người, viết brief, minh bạch quảng cáo
Cách doanh nghiệp nhỏ hợp tác với KOC và người có ảnh hưởng quy mô nhỏ: chọn người hợp khách, kiểm tương tác thật, viết brief, thoả thuận rõ và ghi rõ là quảng
Tái sử dụng nội dung đa kênh: một ý tưởng thành nhiều bài cho từng nền tảng
Cách biến một nội dung gốc thành nhiều bài hợp với từng kênh mạng xã hội bằng AI, giữ đúng thông tin, tránh đăng y hệt khắp nơi và tiết kiệm công cho đội nhỏ.
Nội dung do khách hàng tạo (UGC): cách xin, đăng lại và giữ quyền của khách
Cách khuyến khích khách chia sẻ ảnh, video về sản phẩm, xin phép đăng lại đúng cách, dùng AI tổng hợp mà không lộ dữ liệu, và tránh biến lời khen thành quảng cá
Bản tin email định kỳ cho cửa hàng nhỏ: viết gì, gửi bao lâu, AI giúp phần nào
Cách làm bản tin email hằng tháng cho cửa hàng nhỏ: khung nội dung cố định, tỉ lệ hữu ích và bán hàng, lịch gửi, quy trình soạn với AI trong hai giờ.
Kéo khách cũ quay lại bằng email và tin nhắn: chuỗi ba thư cho khách lâu không mua
Cách xác định khách đã nguội, viết chuỗi ba thư hỏi thăm, kể thay đổi, mời quay lại; dùng AI soạn mà không ép mua; và biết lúc nào nên dừng gửi.
Kế hoạch ra mắt sản phẩm mới cho doanh nghiệp nhỏ: lịch 6 tuần chuẩn bị cùng AI
Lập kế hoạch ra mắt sản phẩm mới cho doanh nghiệp nhỏ: kiểm nhu cầu trước, lịch sáu tuần, AI giúp ở khâu nào, ngày ra mắt và hai tuần sau, những rủi ro hay gặp.
Phỏng vấn khách hàng: bộ câu hỏi không dẫn dắt và cách dùng AI tổng hợp ghi chép
Cách phỏng vấn 5–8 khách để hiểu vì sao họ mua: chọn người, câu nên hỏi và câu tránh hỏi, dùng AI soát câu hỏi dẫn dắt và tổng hợp ghi chép đã ẩn danh.
Tuyên bố giá trị: cách viết một câu nói rõ vì sao khách nên chọn bạn
Tuyên bố giá trị là câu ngắn nói rõ bạn giúp ai, làm được gì, khác ở đâu. Khung Osterwalder và Moore, cách nhờ AI viết nhiều biến thể rồi lọc, ví dụ giả định.
Chỉ số marketing cho doanh nghiệp nhỏ: chọn 5 con số đáng theo dõi mỗi tuần
Cách chọn năm chỉ số marketing cho cửa hàng và công ty nhỏ: con số nào gắn với tiền, con số nào chỉ để xem cho vui, và cách nhờ AI lọc bớt.