Chuỗi email chào mừng khách mới: bốn thư đầu tiên và câu lệnh AI soạn từng thư
Bốn thư chào mừng tự động gửi trong hai tuần đầu: thư cảm ơn, câu chuyện cửa hàng, hướng dẫn dùng, lời mời mua lần đầu. Kèm câu lệnh AI và cách kiểm từng thư.
Email, Zalo và chăm sóc khách hàng cũ
Thu thập danh sách có đồng ý, chuỗi email chào mừng, bản tin định kỳ, tin nhắn chăm sóc qua Zalo/OA (nguyên lý), phân nhóm khách, cá nhân hoá bằng AI, tỉ lệ mở/nhấp, huỷ đăng ký, khách cũ quay lại.
Bản tin email định kỳ cho cửa hàng nhỏ: viết gì, gửi bao lâu, AI giúp phần nào
Cách làm bản tin email hằng tháng cho cửa hàng nhỏ: khung nội dung cố định, tỉ lệ hữu ích và bán hàng, lịch gửi, quy trình soạn với AI trong hai giờ.
Viết tiêu đề email bằng AI: dòng tiêu đề, dòng xem trước và cách thử cho đúng
Cách nhờ AI viết tiêu đề email và dòng xem trước cho đúng giọng, tránh chữ dễ bị lọc, thử hai phương án trên danh sách nhỏ và đọc kết quả không bị số mở ảo đánh
Chăm sóc khách hàng qua Zalo OA: gửi tin gì, gửi lúc nào để khách không phiền
Nguyên lý dùng tài khoản Zalo doanh nghiệp để chăm sóc khách cũ: phân biệt tin tư vấn, giao dịch, truyền thông; nhịp gửi; mẫu tin soạn bằng AI; điều cần tránh.
Phân nhóm khách hàng để gửi email, tin nhắn: theo lần mua gần nhất, tần suất, giá trị
Cách chia danh sách khách thành vài nhóm dựa trên lần mua gần nhất, số lần mua và giá trị, dùng AI viết công thức bảng tính và soạn thư riêng cho từng nhóm.
Cá nhân hoá email bằng AI mà không lộ dữ liệu khách: trường trộn và khối theo nhóm
Ba mức cá nhân hoá email cho doanh nghiệp nhỏ: trường trộn, khối nội dung theo nhóm, thư viết riêng. Cách dùng AI ở từng mức mà dữ liệu khách không rời khỏi tay
Email marketing vào thư rác: kiểm tên miền gửi, dọn danh sách, làm nút huỷ cho đúng
Vì sao thư của cửa hàng rơi vào mục thư rác hay quảng cáo: tên miền chưa xác thực, danh sách cũ, nút huỷ khó tìm, nội dung giống rác. Cách kiểm và sửa theo thứ
Kéo khách cũ quay lại bằng email và tin nhắn: chuỗi ba thư cho khách lâu không mua
Cách xác định khách đã nguội, viết chuỗi ba thư hỏi thăm, kể thay đổi, mời quay lại; dùng AI soạn mà không ép mua; và biết lúc nào nên dừng gửi.
Tin nhắn chăm sóc khách sau mua hàng: cảm ơn, hướng dẫn dùng, nhắc mua lại đúng lúc
Lịch chăm sóc sau mua cho cửa hàng nhỏ qua email và Zalo: cảm ơn, hướng dẫn dùng, hỏi thăm, nhắc mua lại theo thời gian dùng hết; cách AI soạn mẫu và chỗ cần ng
Cách thu thập email khách hàng có đồng ý: form đăng ký, quà tặng và xác nhận hai bước
Xây danh sách email từ khách thật và có đồng ý: chỗ đặt form, quà tặng đổi email, xác nhận hai bước, lưu bằng chứng, và vì sao không mua danh sách.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.